9 april 2018
9 apr. 2018

80 jaar Van den Hoff installatiebedrijf

Uiteindelijk zijn het onze mensen die het verschil maken.

Jan van den Hoff, de derde generatie in Eindhovens familiebedrijf

We staan aan de vooravond van een grote transitie in installatieland. Ruim een halve eeuw nadat het aardgasnet is uitgerold, nemen we stukje bij beetje afscheid van deze vorm van energielevering. Zowel bestaande (renovatie) als alle nieuw te bouwen huizen en (bedrijfs-)panden worden vanaf nu -waar mogelijk- gebouwd of gerenoveerd zonder gasaansluiting.

Die ontwikkeling heeft grote gevolgen voor de installatiebedrijven in ons land, zo ook voor Van den Hoff installatiebedrijf uit Eindhoven. Directeur/eigenaar Jan van den Hoff ziet die transitie echter met vertrouwen tegemoet. ‘Dit is juist een kans, een kans die we met beide handen aan moeten grijpen. Net zoals mijn vader dat 50 jaar geleden deed, toen werd begonnen met de aanleg van het gasnet.’

Van den Hoff Installatiebedrijf is een begrip in de regio Eindhoven. Het familiebedrijf, dat vorig jaar zijn 80-jarig jubileum vierde, wordt  aangestuurd door Jan van den Hoff, de derde generatie. Opa Theo van den Hoff begon in 1931 samen met Savenije op de Strijpsestraat 58 in Eindhoven. Toen met een winkel in de verkoop van sanitair en huishoudelijke apparaten. In 1937 werd het installatiebedrijf opgericht. Vader Jan nam in 1959 het bedrijf over. 

Duurzame relatie

Van den Hoff Installatiebedrijf is volgens de eigenaar geen dertien in een dozijn installatiebedrijf. ‘We leveren binnen onze markt, als vergelijkbare installateurs, in principe allemaal dezelfde diensten. De collega’s in de branche zijn allemaal professionals, anders heb je in de huidige tijd geen bestaansrecht en was je de crisis niet doorgekomen.’ Waar zit dat onderscheid dan wel in? ‘Dat zit ‘m in de manier waarop je als werkgever met je medewerkers en met je klanten omgaat: correct en betrouwbaar.  Dat zit in het DNA van ons bedrijf en is mij, door mijn vader, met de paplepel ingegoten. Professioneel maar ook sociaal en maatschappelijk je verantwoordelijkheid nemen: dát is kenmerkend bij familiebedrijven. Onze medewerkers vormen het fundament van het bedrijf. Zij maken het verschil, niet die installatie.’

Professioneel maar ook sociaal en maatschappelijk je verantwoordelijkheid nemen: dát is kenmerkend bij familiebedrijven.

Van den Hoff Installatiebedrijf werkt vooral voor de zakelijke markt. Het dienstenpakket bestaat uit het installeren van sanitaire-,verwarmings-, luchtbehandelings-, en elektrotechnische installaties en het bijbehorende onderhoud en 24/7 service. ‘Binnen ons bedrijf zijn 40 medewerkers werkzaam en werken we op diverse fronten samen met fabrikanten, collega’s en specialisten om onze dienstverlening bij onze klant te waarborgen. Het past bij deze tijd om slim met elkaar samen te werken. Alles zelf (willen) doen in de huidige innoverende tijd, is wat mij betreft geen optie.’ 

Focus op duurzaamheid

Een ander belangrijk aspect: je kunnen inleven in klanten. ‘We hebben een enorme variëteit aan klanten. Er is echter één gemeenschappelijke deler: ze willen allemaal dat hun probleem wordt opgelost. En dan het liefst zo efficiënt mogelijk en met zo min mogelijk rompslomp. Het is aan ons om aan die behoefte te voldoen.’ Volgens de directeur is de sleutel tot die maximale ontzorging het écht kennen van je klanten. ‘Je moet aanvoelen waar je klant behoefte aan heeft. In al die jaren hebben we een prachtig klantenbestand opgebouwd. Veel van de klanten waar mijn  vader al zaken voor deed, vind je nu nog terug in onze boeken.

Investeren in een duurzame relatie is essentieel in deze branche.’ Dat aanvoelen wat de klant wil, betekent ook: op tijd om tafel gaan zitten. ‘Het liefst al voordat het bestek op tafel komt. Als je een klant goed kent, is het eindresultaat bevredigender én is de nazorg beter. Daarnaast werk je efficiënter als je met elkaar kunt lezen en schrijven.’ 

Veelzijdig vak

De installatiebranche is continu in beweging en de innovatied zijn groot. In de jaren ‘50 was dat de opkomst van het aardgas, vandaag de dag draait het om de energietransitie, we moeten van het aardgas af. De transitie brengt grote uitdagingen met zich mee. Wij hebben in de afgelopen jaren veel geïnvesteerd. In kennis en kwaliteit van onze mensen én professionalisering van ons bedrijf. Op die manier kunnen we inspringen op de veranderende klantvraag en energietransitie. En klaar zijn we daar niet mee. Er zijn nog uitdagingen genoeg, het is dan ook een continu proces van leren, verbeteren en aanpassen.’

Vakmensen

Van den Hoff ziet het vinden van goed geschoold personeel als een grote uitdaging. Het wordt de komende jaren steeds lastiger om aan voldoende geschoolde medewerkers te komen. ‘We zijn dan ook op allerlei fronten actief om hieraan invulling te geven. Wij investeren in onze mensen zowel onze eigen medewerkers, de reguliere instroom als de zij-instroom. Door stages, opleidingen en het belangrijkste: als werkgever je mensen de tijd, ruimte en gelegenheid te geven zichzelf te ontwikkelen.’ 

Loyale medewerkers

Van den Hoff Installatiebedrijf is niet alleen goed voor zijn klanten, maar ook voor zijn medewerkers. En dat zie je terug in de lange dienstverbanden. ‘Bert Dekkers gaat dit jaar in augustus met pensioen, hij is dan 46 jaar bij ons in dienst. Toen hij begon met werken was mijn vader nog directeur. Bert is de langst werkende medewerker in de historie van ons bedrijf. We zijn hem zeer erkentelijk voor zijn loyaliteit al die jaren.’


Werken bij Van den Hoff Installatiebedrijf

Ben jij die professional die ons team wil komen versterken? Neem dan contact op.
  • Projectleider werktuigkundige installaties
  • Technieker/engineer werktuigkundige installaties
  • Monteur werktuigkundige installaties

 

Van den Hoff Installatiebedrijf BV
Van Kanstraat 3
5652 GA  Eindhoven
040 – 251 76 26
www.vandenhoff.nl



Anders denken, anders doen

Habufa: Succesvolle vernieuwers in de meubelindustrie

Pionieren en vernieuwingsdrang zit in de genen bij de familie Van den Bosch

Joris van Dijk, registeraccountant en adviseur accountancy

Joanknecht loopt voorop met Online Business Coaching

Caffè Valente

Op de koffie bij... EHVEN

Unieke koffiebeleving voortaan ook bij nieuwe kantoorconcept in hartje Lichtstad.

GoodHabitz

Op de koffie bij...

Op de koffie bij dé online opleider van Nederland.

Claassen Advocaten

Succesvolle incasso? Een kwestie van doorpakken

Het belang van een succesvol debiteurenbeheer.

Assistent 2.0 met een scherpe blik

Project Management Ondersteuning

Perfecte match tussen de juist gekwalificeerde kandidaat en een specifiek project.