• Al lerend leert men
01 december 2018
01 dec 2018

Jos Janssen, algemeen directeur van DutchTrain

Al lerend leert men

Je hebt mensen die enthousiast zijn over hun werk en je hebt mensen die heel erg enthousiast zijn over hun werk.

Je hebt mensen die enthousiast zijn over hun werk en je hebt mensen die heel erg enthousiast zijn over hun werk. Tot die laatste categorie behoort Jos Janssen, algemeen directeur van DutchTrain. Jos: “Onze corebusiness is het opleiden en certificeren van IT professionals en eindgebruikers. Kennis overdragen is een leuk vak. En dan vooral het organiseren van het overdragen van die kennis. Hoe zorg je dat iemand kan werken met de applicaties die in een organisatie worden gebruikt? Hoe kunnen werknemers meer rendement uit hun werk halen met behulp van IT?  Als we mensen gaan opleiden is onze eerste vraag: hoe zit je werkproces in elkaar en hoe kan IT deze werkwijze efficiënter maken. Afhankelijk daarvan stellen we een opleiding samen. We personaliseren bij het leven!”

Marc: Ik begrijp dat jullie ook hackers opleiden?
Jos: “Klopt. Naast het trainen van IT-professionals en eindgebruikers trainen we ook hackers zodat ze op een legale manier platforms kunnen verdedigen. Want hoe pak je boeven? Inderdaad met boeven. Verder werken we voor overheden, gemeentes, instellingen en het MKB in Brabant en de Randstand op locatie of in- company. Onze trainers zijn ervaren docenten die beschikken over de juiste expertise. Ze komen uit de praktijk en weten de weg in hun vakgebied. We zijn in 2012 gestart en ik denk dat we inmiddels 7000 cursisten hebben opgeleid of gecertificeerd.”

Marc: Hoe worden de trainingen gegeven?
Jos: “De trainingen worden veelal gevolgd in kleine groepjes in een individuele groepscursus (IGC) waarbij elke cursist een persoonlijk samengesteld opleidingstraject volgt met modules op maat. Een IGC kan ook digitaal worden gevolgd. Achter de website van DutchTrain zit een online portal met maar liefst 375 trainingen. We verzorgen ook overstaptrainingen, floorwalkings, seminars, workshops en presentaties zoals laatst bij de Lumens Groep waar we 250 medewerkers begeleidden bij de overstap naar een ander platform. Verder zijn we geaccrediteerd door verschillende organisaties in binnen- en buitenland waarvoor we examens mogen afnemen. Onze diploma’s worden over de hele wereld erkend.”

Marc: Op welke manier waarborgen jullie de kwaliteit van de trainingen?
Jos: “Het waarborgen van kwaliteit staat bij DutchTrain hoog in het vaandel. Onze lijfspreuk is dat we leveren wat we hebben afgesproken. We beginnen onze samenwerking altijd met luisteren. Daarna stellen we een persoonlijke roadmap van opleiding en certificering op. We waarborgen onze kwaliteit door middel van een Learning Management Protocol waarbij we constant monitoren of datgene wat geleerd moet worden ook begrepen wordt. Binnen dit systeem wordt iedere module afgesloten met een opdracht die je alleen kunt uitvoeren als je het voorgaande hebt begrepen.”


De trainingen worden veelal gevolgd in kleine groepjes

Jos geeft Marc een rondleiding. In een van de lokalen zitten drie kandidaten geconcentreerd achter een scherm en leggen onder het toeziend oog van vier camera’s een examen af. Jos: “Toen ik begon met DutchTrain zocht ik een gebouw met allure waar ik met een goed gevoel mijn bedrijf kon runnen en mensen kon ontvangen. Liefst op een locatie die gemakkelijk te bereiken is en waar parkeren geen probleem is. En voilà: in dit mooie pand aan de Noord Brabantlaan zit je in een paar minuten op de uitvalswegen maar ook in het centrum van de stad. Er is een winkelcentrum in de buurt. Altijd handig als je boodschappen moet doen voor cursisten die ‘s middags hier eten. De service die jullie leveren is uitstekend. Als ik iets gedaan moet hebben wordt het meteen geregeld. Voor een extra vergaderlokaal bijvoorbeeld hoef ik maar te bellen.”

Marc: Hoe worden jullie door cursisten beoordeeld?
Jos: “Dat hebben we natuurlijk gevraagd want ook wij willen blijven leren en ons continu verbeteren. Klanten vinden ons betrouwbaar, bekwaam, innovatief, ervaren, integer en klantgericht. Ze geven ons gemiddeld een 8,3 [?]. En dan zeggen wij onbescheiden: geslaagd!”  

Place for Bizz
Collseweg 23
5674 TR Nuenen
040 - 263 11 11
www.placeforbizz.nl



Mercuri Urval is een internationale adviesorganisatie

Het corporate gevoel van een sympathieke headhunter

Als je een interview hebt bij Mercuri Urval met Marcel L’Herminez, komen er spontaan drie vragen bovendrijven.

Meten is weten

Nul40 on- en offline mediabureau in Eindhoven

‘Onze klanten hebben altijd rechtstreeks contact met senior adviseurs’

Mkb’ers ontdek het internationaal talent in de regio!

What about the spouses?

Eindhoven gloeit nog na van twee prachtige, drukbezochte evenementen: DDW en Glow. De regio leeft en bruist, bloeit en groeit, onderneemt en innoveert en de toekomst lacht ons tegemoet.

De duidelijke meerwaarde van Ergon-medewerkers

‘Ik zou willen dat ik er meer kon aannemen’

Bij het horen van de naam Ergon, denken veel mensen al snel aan de schoffelaars in de gemeenteplantsoenen.

Gerry Lardenois-Konings, ondernemer en eigenaar HeartBeat, Financial Management Support

Wie geleerd heeft te dansen, beweegt gemakkelijker

Ingrid & Antonio Velings van Avelco over de menselijke kant van IT

Een beetje menselijk, graag!

”IT wordt bijna nooit als menselijk ervaren.” volgens Ingrid.