november 2017

COLUMN

Gerry Lardenois

EEN KLANT DIE NIET BETAALT...

IS GEEN KLANT!

Gerry Lardenois


Wat is er nu mooier dan het binnenhalen van nieuwe klanten en nieuwe opdrachten? De economie zit in de lift. Eindhoven is op weg de grootste stad van Nederland te worden, Brabants is het meest sexy dialect van Nederland en in de regio Eindhoven groeit de economie gemiddeld harder dan in de rest van Nederland. Goed bezig met zijn allen, toch?

Op het moment dat alles heerlijk voor de wind gaat worden we als ondernemer ook wat slordiger bij het kijken naar wie we voor ons hebben en met wie we zaken doen. Het gaat toch immers kei goed allemaal. Toch krijgen we soms te maken met te lang openstaande facturen. Er wordt een betalingsherinnering gestuurd, een telefoontje aan gewaagd. Best vervelend om te doen want je wilt niets liever dan zaken blijven doen met elkaar…… En niets is zo lastig als het ene moment te willen verkopen en het andere moment met je klant het gesprek aan te moeten gaan wegens een onbetaalde rekening.

Een oplossing: combineer aftersales met debiteurenbeheer. Hoe doen wij dat voor de debiteuren van onze clienten. Voorbeeld uit de praktijk: Onze client heeft een prachtig product geleverd en een factuur gestuurd. Direct daarna bellen wij de debiteur op met de vraag hoe het product bevalt of alles naar wens is en met de vraag of hij de factuur ontvangen heeft en op een correcte manier wijzen op de betalingstermijn. Vaak doet dit zoveel goed dat de debiteur zich keurig aan de betalingstermijn houdt. Een bedankmailtje na ontvangst van de betaling verricht wonderen. Toch kan het altijd nog voorkomen dat een klant niet betaalt binnen de gestelde betalingstermijn; door hier direct actie op te ondernemen en op de juiste wijze zaken vast te leggen kan erger worden voorkomen. Wij beheren met ons bevlogen team, binnenkort ook vanuit Eindhoven, de debiteuren van vele bedrijven. U kunt als leverancier uw verhouding met uw afnemer zuiver houden en wij kunnen gas geven om uw vordering binnen te halen.

Want zelf uw werkkapitaal op de peil houden geeft uw bedrijf de mogelijkheid door te groeien. En lekker mee te gaan in de flow die Eindhoven heeft.

 

HeartBeat
Croy 7 W
5653 LC Eindhoven
0495 460 583
www.heartbeat.nu



COLUMN Gerry Lardenois

HET VOORJAAR VIEREN WE

EN FISCALE MAATREGELEN...


COLUMN Gerry Lardenois

Help ik groei!

Mag ik even met u vooruit kijken?