16 juli 2018
16 jul. 2018

Met een frisse en soms kritische blik kijken we over uw schouder mee

HeartBeat stuurt met passie

HeartBeat heeft zich ontwikkeld van meewerkend administratiekantoor naar professionele adviseur.

“Eindhoven voelt voor ons in alle opzichten als een warm bad. Niet alleen zitten we vanuit onze nieuwe locatie op Bedrijventerrein De Hurk nog dichter bij onze klanten, maar we merken dat we ook steeds vaker in beeld komen bij potentiële nieuwe opdrachtgevers.

Je merkt aan alles dat deze regio booming is. De regio groeit en wordt steeds krachtiger. En dat geldt ook voor HeartBeat. We groeien niet alleen in kwantitatief opzicht, maar we zijn ook als organisatie volop in ontwikkeling. We hebben de afgelopen jaren heel duidelijk de transitie gemaakt van een meewerkend administratiekantoor naar een professionele adviseur die op basis van de cijfers en samen met de klant, stuurt op het behalen van realistische ondernemersdoelen.”

Met een frisse en soms kritische blik kijken we over uw schouder mee

Gerry Lardenois bulkt van de energie. Enthousiast vertelt ze over de bedrijfsverhuizing van Weert naar Eindhoven. Geeft aan dat ze ook bezig is om zich privé in de regio te vestigen. Maar als ze begint te vertellen over de wijze waarop zij en haar team elke dag opnieuw ook het schip van haar klanten op koers probeert te houden, slaat enthousiasme door naar gepassioneerd ondernemerschap.

Gerry: “Ondernemers denken vaak dat de financiële verslaglegging van hun bedrijf de uitkomst is van de koers die wordt gevaren. Natuurlijk is dit ten dele waar. Maar wij zijn er binnen HeartBeat van overtuigd dat de cijfers je ook de handvatten geven om de juiste koers te bepalen. En dat willen we graag samen doen.”

‘Van passief sturen naar sturen met passie’

Koers wijzigen

“En ja, soms betekent dit dat een koers drastisch moet worden aangepast. Maar we gaan een stevige discussie met onze klanten sowieso niet uit de weg. We gaan nooit op de stoel van de ondernemer zitten, maar kijken wel altijd met een frisse en soms kritische blik over zijn of haar schouder mee. Dat zien we als een belangrijke meerwaarde van onze dienstverlening. Zie je dat woord in het midden van de woordspin hier op de muur? Aandacht! En dat is wat onze klanten er gratis bij krijgen als ze voor ons kiezen. Ze kunnen er van uitgaan dat hun administratie op een professionele wijze wordt verzorgd, inclusief het verzorgen van de jaarrekening en het geven van het juiste fiscale advies.

Maar ze zullen vooral ervaren dat ze worden ontzorgd. Maar de grote winst is pas echt te behalen als onze relaties open staan voor een professioneel advies van onze kant. Ook als dat een keertje niet helemaal in hun straatje past en wij bijvoorbeeld adviseren om iets niet te doen. Of juist van mening zijn dat er wel iets moet veranderen terwijl de klant daar in eerste instantie helemaal niet op zit te wachten.”

Out of the box

‘Van passief sturen naar sturen met passie’, het is de rode draad door de werkwijze van HeartBeat. Net als ondernemerschap. Gerry: “We zijn naast adviseurs ook ondernemers. Dat betekent dat we oog hebben voor de snel veranderende wereld om ons heen. En daar anticiperen we ook op in onze dienstverlening. We durven out of the box te denken als de situatie daarom vraagt.

Zo had ik laatst een ervaren ondernemer aan tafel. Hij had zijn bedrijf prima op orde, maar zijn probleem was wel dat het erg lastig was om nieuw kapitaal te verkrijgen om zijn bedrijf verder te kunnen laten groeien. Ik heb hem toen geadviseerd om te kijken of crowdfunding iets voor hem kon zijn. En hoewel hij het in eerste instantie een raar idee vond (‘dat is toch vooral iets voor startups’) zijn we nu toch aan het kijken of we dit plan handen en voeten kunnen geven. En dat vind ik ook zelf enorm leuk. Want je draagt iets wezenlijks bij aan het succes van de klant. Gewoon door te doen waar je hart ligt.”

HeartBeat
Croy 7 W
5653 LC Eindhoven
040 218 30 80
www.heartbeat.nu
info@heartbeat.nu



Bruisende campus aan de Oirschotsedijk

International School Eindhoven trekt op met taalinstituut easyNL

Roy White:"ISE is een community waar we samenwerken aan een sterke toekomst."

Businesspost Zuidoost-Brabant

Ergon dagelijks op pad met zakelijke post

Medewerkers Ergon verstouwen 4 miljoen poststukken per jaar.

Buitengewoon de standaard

Uniek project Procore voor @Leisure Group

Vastgoedadvies en huisvestings- en facility management op maat.

Ergon Eindhoven

Een palletje wegzetten

Hotrans Internationaal Transport & Koeriersdiensten trots op samenwerking Ergon.

Hayat Barrahmun, Boels Zanders Advocaten

Het hoogst haalbare voor onze cliŽnt

Wij geloven meer in 'oplossen' dan in 'gelijk krijgen'

ExcellentSecretary is heel sterk en al jaren succesvol in het menselijke aspect

Gatekeepers op niveau

Ruime ervaring in werving & selectie en detachering van secretariŽle ondersteuning, PMO en managementsupport