• ‘Wilt u met of zonder beveiligingsbeambte?'
02 juli 2011
02 jul 2011

‘Wilt u met of zonder beveiligingsbeambte?'

Focus op eigen kerntaken is een bekend verschijnsel in de bedrijfsvoering van organisaties. Het afstoten of het uitbesteden van bijzaken is aan de orde van de dag. Dat geldt ook voor de beveiliging van bedrijfspanden en kantoren. In grotere organisaties worden veelal geüniformeerde beveiligers ingehuurd van gespecialiseerde beveiligingsbedrijven. Vaak zelfs 24 uur per dag voor diverse beveiligingstaken, waarbij het zwaartepunt van hun inzet ligt op dienstverlening tijdens de kantooruren. Dit zogeheten insourcen van beveiligingsdiensten geeft dan wel een ‘veilig gevoel’, maar het kan vaak efficiënter en tegen lagere kosten.

Bij traditionele beveiliging van facilitaire objecten – onder andere van gebouwen, kantoren en terreinen – zijn vaak een of meerdere beveiligers op locatie aanwezig. Hun fysieke aanwezigheid lijkt nodig voor de observatie en controles van objecten, om toegang te verschaffen aan bezoekers, etc. In veel gevallen wordt ook gebruik gemaakt van observatieapparatuur al dan niet gekoppeld aan een security management systeem. Beveiligingsbeambten bedienen dit systeem, vaak in een speciaal daarvoor ingerichte beveiligingsloge. De kosten voor het inzetten van deze beveiligers op locatie staan vaak niet in verhouding tot de daadwerkelijk te verrichten werkzaamheden. Ook de technologische ontwikkelingen in de beveiligingsbranche gaan in een razend tempo. Dit resulteert in een brede inzet van beveiligingsapparatuur, zoals camera’s, microfoons, intercom, brand- en inbraakdetectoren, elektronische toegangspoorten en deuropeners voor onder andere observatiedoeleinden, brand- en inbraakdetectie, alarmering en toegangscontrole. En nog veel meer. En juist de technologische ontwikkelingen hebben ertoe geleid dat apparatuur goed koppelbaar is aan datanetwerken. Kan de mens dan vervangen worden door technologie? Een vraag die veel discussie doet oplaaien en die natuurlijk ook niet zo makkelijk is te beantwoorden. Maar door de opkomst van alle technologische mogelijkheden zien we het straatbeeld om ons heen wel veranderen. In fabrieken wordt technologie ingezet, in de landbouw wordt handenarbeid vervangen door technische oplossingen, auto’s worden online gediagnosticeerd en camera’s doen hun intrede in het publieke domein. Ook de facilitair manager heeft nu meer dan ooit de mogelijkheid om de optimale balans te vinden tussen mens en techniek.

Bewaking op afstand
Een goed voorbeeld van de optimale combinatie tussen mens en techniek is bewaking op afstand. Voor organisaties met grote of meerdere locaties waarbij er 24 uur per dag beveiligd moet worden kan bewaking op afstand een oplossing bieden. Geavanceerde beveiligingstechnologie wordt optimaal gecombineerd met gecentraliseerd menselijk toezicht en ingrijpen op locatie. Pas als de situatie er echt om vraagt, gaan beveiligingsbeamten naar de locatie om de daar ontstane dreiging of calamiteiten op te lossen. Efficiënter en minstens zo betrouwbaar als de traditionele beveiligingsoplossingen. Een voorbeeld: stelt u zich voor, u bent facilitair manager van een grote organisatie daarbij de medewerkers dagelijks met elkaar van 08:00 uur tot 18:00 werkzaam zijn in een centraal kantoorgebouw. De veiligheid van uw mensen binnen het gebouw en de veiligheid van de dagelijkse operatie vraagt om een professionele beveiligingsorganisatie. Van portier tot receptionist, van nachtwaker tot terreinsurveillant. Een gemiddelde dagelijkse bezetting van 24 uur van vier beveiligingsfunctionarissen levert al snel een jaarlijkse kostenpost op van zo’n € 850.000,-. En dat zijn alleen nog maar de kosten voor de inzet van mensen, want kosten voor apparatuur en voorzieningen komen daar nog eens bij.

Forse kostenreductie
De inzet van moderne beveiligingsapparatuur in combinatie met gecentraliseerd menselijk toezicht en ingrijpen op afstand levert forse besparingen op. Niet ongebruikelijk zijn business cases waarbij de kosten voor een beveiligingsoplossing tot een derde kunnen worden gereduceerd. De terugverdientijd van de initiële (technologische) investeringen liggen daarbij tussen de zes en twaalf maanden. Als u dit projecteert op bovenstaand voorbeeld, dan betekent dat een besparing van ruim € 600.000,-. Ieder jaar. In veel gevallen kan de huidige beveiligingsinfrastructuur (her)gebruikt worden om de optimale oplossing voor uw organisatie te realiseren en daarmee een extra besparing op de initiële kosten. Het technische arsenaal wordt beheerd door het security management systeem. Dit is een systeem waarmee de integratie van alle beveiligingsapparatuur wordt gerealiseerd en waarbij alle informatie op een centrale plek te overzien is. Dit gebeurt meestal in een particuliere alarmcentrale of meldkamer, waar meerdere beveiligingsobjecten bewaakt en beheerd worden door slechts enkele beveiligingsmedewerkers. Bij een melding krijgt de beveiliger gerichte informatie te zien waarop verder ingezoomd kan worden om vervolgens de vereiste actie uit te voeren en de melding af te handelen. Alle handelingen kunnen daarbij vastgelegd en eventueel gerapporteerd worden. Zelfs het beheer van beveiligingsapparatuur kan hiermee centraal worden geregeld, door bijvoorbeeld op afstand nieuwe instellingen of software-updates door te voeren. Kortom, dankzij de inzet van (moderne) beveiligingstechnologie kunnen veel beveiligingstaken centraal geregeld worden. Kostenbesparingen in combinatie met verbetering van kwaliteit van beveiligingsdiensten zijn goede argumenten om u verder te verdiepen in de mogelijkheden van bewaking op afstand. Want uiteindelijk wilt u niets liever dan een veilige werkomgeving (proactief beheerd) tegen de laagste kosten.



Mercuri Urval is een internationale adviesorganisatie

Het corporate gevoel van een sympathieke headhunter

Als je een interview hebt bij Mercuri Urval met Marcel L’Herminez, komen er spontaan drie vragen bovendrijven.

Coenen Concept bouwt tandartspraktijk in Veldhoven

‘Interieur draagt bij aan optimale dienstverlening 5504 Mondzorg’

‘Niets is onmogelijk’. Dat is het motto van Lars van Breukelen.

Mkb’ers ontdek het internationaal talent in de regio!

What about the spouses?

Eindhoven gloeit nog na van twee prachtige, drukbezochte evenementen: DDW en Glow. De regio leeft en bruist, bloeit en groeit, onderneemt en innoveert en de toekomst lacht ons tegemoet.

Wim van Wessel maakt Wesco toekomstbestendig

Eigenwijze visie en werkwijze werpen vruchten af in schoonmaakbranche

De schoonmaakbranche is volop in beweging.

De duidelijke meerwaarde van Ergon-medewerkers

‘Ik zou willen dat ik er meer kon aannemen’

Bij het horen van de naam Ergon, denken veel mensen al snel aan de schoffelaars in de gemeenteplantsoenen.

Meten is weten

Nul40 on- en offline mediabureau in Eindhoven

‘Onze klanten hebben altijd rechtstreeks contact met senior adviseurs’