• GGZ benut websites onvoldoende<br />
28 mei 2007
28 mei 2007

GGZ benut websites onvoldoende

Chapeau: Sites scoren laag als zorginstrument

GGZ-instellingen maken onvoldoende gebruik van de mogelijkheden van hun websites. Dit blijkt uit een onderzoek van Capgemini - de zogenoemde GGZ Webscan - dat is uitgevoerd onder 61 Nederlandse instellingen in de Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ).

De resultaten wijzen uit dat er voor GGZ-instellingen nog veel werk aan de winkel is om het gebruik van de website te optimaliseren. In de webscan, die eind 2006 is uitgevoerd, zijn de websites van 61 GGZ-instellingen op drie verschillende manieren geanalyseerd. De site als informatieverstrekker, als instrument in het zorgproces en als marketinginstrument.

De website als informatieverstrekker wordt over het algemeen als ruim voldoende beoordeeld. Hierbij staat gebruiksvriendelijkheid voorop. Vrijwel alle onderzochte websites bevatten basisinformatie zoals contactgegevens en beschrijving van de organisatie en haar takenpakket. Ook bevat het merendeel van de websites een duidelijke navigatiestructuur en maakt het gebruik van een zoekfunctie. GGZ-instellingen kunnen nog wel winst behalen door een plattegrond en informatie over bezoektijden, parkeren en aanwezige voorzieningen te plaatsen op de website.

Lage score

Op het gebied van de website als instrument in het zorgproces scoren de meeste instellingen laag. De communicatie met cli



Mercuri Urval is een internationale adviesorganisatie

Het corporate gevoel van een sympathieke headhunter

Als je een interview hebt bij Mercuri Urval met Marcel L’Herminez, komen er spontaan drie vragen bovendrijven.

Coenen Concept bouwt tandartspraktijk in Veldhoven

‘Interieur draagt bij aan optimale dienstverlening 5504 Mondzorg’

‘Niets is onmogelijk’. Dat is het motto van Lars van Breukelen.

Mkb’ers ontdek het internationaal talent in de regio!

What about the spouses?

Eindhoven gloeit nog na van twee prachtige, drukbezochte evenementen: DDW en Glow. De regio leeft en bruist, bloeit en groeit, onderneemt en innoveert en de toekomst lacht ons tegemoet.

Wim van Wessel maakt Wesco toekomstbestendig

Eigenwijze visie en werkwijze werpen vruchten af in schoonmaakbranche

De schoonmaakbranche is volop in beweging.

De duidelijke meerwaarde van Ergon-medewerkers

‘Ik zou willen dat ik er meer kon aannemen’

Bij het horen van de naam Ergon, denken veel mensen al snel aan de schoffelaars in de gemeenteplantsoenen.

Meten is weten

Nul40 on- en offline mediabureau in Eindhoven

‘Onze klanten hebben altijd rechtstreeks contact met senior adviseurs’