• Van fris wit tot steriel<br />
16 januari 2007
16 jan 2007

Van fris wit tot steriel



Chapeau: Standhouders halen alles uit de kast om bezoekers te trekken

INTRO

Aandacht trekken. Daarmee begint voor de meeste standhouders op de vakbeurzen Facilitair en Gebouw de lange weg die uiteindelijk moet leiden tot het binnenhalen van een klant of order. De een doet dat door een ludiek product uit te stallen, een ander kiest voor een 'living stature', een derde opteert voor de wat ouderwetse manier van folders uitdelen. Maar achter elke aanpak schuilt een eigen verhaal.


De vakbeurzen Facilitair en Gebouw 2007 zijn nauwelijks drie kwartier onderweg, als Ruud de Vos vergenoegd in zijn handen wrijft. Stellig concludeert de algemeen directeur van De Vos Groep dat het evenement voor hem reeds geslaagd is. Het feit dat veel mensen bij 'zijn' stand halt houden, is pure winst. 'Dan heb je al hun attentie,' zegt De Vos.

Met dank aan zijn eigen spitsvondigheid. Het was De Vos persoonlijk die bedacht dat het misschien aardig zou zijn de bezoekers te verrassen met een levend beeld. En dus klimt in Brabanthallen een jonge vrouw drie dagen lang meermaals op een kleine sokkel. Gekleed en geschminkt in smetteloos wit. Er is niet zomaar gekozen voor wit. Daar is goed over nagedacht. Achter het wit gaat een boodschap schuil, net als achter het felrode stokje dat de pantomime-speelster in haar rechterhand vasthoudt.

'Wij promoten hier enkele nieuwe diensten, waaronder core support. Probleem is dat een dienst lastig valt uit te beelden. Je hebt niets tastbaars', zegt Vos. 'Dus ga je een creatieve oplossing proberen te vinden en kijk je hoe je jouw gevoel toch kunt overbrengen op de bezoekers. Wij ondersteunen de kern van bedrijven. Wij nemen klanten diensten uit handen zodat zij zich op hun kerntaak kunnen richten. In feite zijn wij onzichtbaar. Nou, wit is een onzichtbare kleur. En het rode stokje symboliseert de kerntaak van het bedrijf.'

Zien en - vooral - gezien worden. Resultaat boeken, een order of klant binnenhalen, dat komt later wel. Tijdens de drie beursdagen draait het eerder om opvallen dan om scoren. Dat kan door net even wat anders te doen dan collega-standhouders. In hal 3 valt het oog op de tropische 'act' van Alewijnse. Deze technische dienstverlener onderscheidt zich van de rest met een vrolijk ogende cocktailbar. Op de tafeltjes staat een heuse cocktailkaart. Daarop staat een mix van producten en diensten (onder meer technisch beheer, integrale beveiliging en domotica).

Een cocktail onder het mom van 'voor elk wat wils'. 'Je kunt ervoor kiezen om hier met een laptop te gaan staan. Wij benaderen het anders', vertelt Lonneke Hermeling, marketing adviseur van Alewijnse. 'Het gevoel is juist de essentie op zo'n beurs. Zeker bij een eerste kennismaking met bezoekers is dat intermenselijke, dat persoonlijke aspect erg belangrijk.'

De cocktailbar komt niet uit de hoge hoed van een reclamebureau, maar is ontstaan na het brainstormen van enkele medewerkers binnen de eigen organisatie. Hetzelfde geldt voor de twee strandstoelen die voor een wand staan waarop een tropisch eiland is afgebeeld. Ook d



Mercuri Urval is een internationale adviesorganisatie

Het corporate gevoel van een sympathieke headhunter

Als je een interview hebt bij Mercuri Urval met Marcel L’Herminez, komen er spontaan drie vragen bovendrijven.

Coenen Concept bouwt tandartspraktijk in Veldhoven

‘Interieur draagt bij aan optimale dienstverlening 5504 Mondzorg’

‘Niets is onmogelijk’. Dat is het motto van Lars van Breukelen.

Mkb’ers ontdek het internationaal talent in de regio!

What about the spouses?

Eindhoven gloeit nog na van twee prachtige, drukbezochte evenementen: DDW en Glow. De regio leeft en bruist, bloeit en groeit, onderneemt en innoveert en de toekomst lacht ons tegemoet.

Wim van Wessel maakt Wesco toekomstbestendig

Eigenwijze visie en werkwijze werpen vruchten af in schoonmaakbranche

De schoonmaakbranche is volop in beweging.

De duidelijke meerwaarde van Ergon-medewerkers

‘Ik zou willen dat ik er meer kon aannemen’

Bij het horen van de naam Ergon, denken veel mensen al snel aan de schoffelaars in de gemeenteplantsoenen.

Meten is weten

Nul40 on- en offline mediabureau in Eindhoven

‘Onze klanten hebben altijd rechtstreeks contact met senior adviseurs’